Като използвате сайта на HealthDose.bg, Вие се съгласявате и декларирате, че сте запознати с нашите Политика за Използване на Бисквитки и Декларация за Поверителност на Личните Данни.

Общи Условия

Общи Условия за използване на Healthdose.bg.

1. Общи условия

Настоящите Общи условия представляват правно споразумение със задължителна, обвързваща сила между Healthdose.bg (сайт) и потребителите (Вие) във връзка с услугите, предлагани от healthdose.bg. С разглеждането на страниците, натискането на обектите или връзките, разположени на страниците на healthdose.bg, Вие се съгласявате, приемате и се задължавате да спазвате тези Условия за обслужване.

Healhtdose.bg се управлява от МВН Трейд ЕООД - дружество, регистрирано по Търговския закон на Република България, със седалище и адрес на управление:

гр. София, ж.к. Левски В
ЕИК: BG205523857
Телефон: 0886523558

2. За поверителноста на вашите данни

Healthdose.bg обработва и предприема мерки за защита на личните данни на потребителите съгласно изискванията на Закона за защита на личните данни. Потребителите се съгласяват, че Healthdose.bg има право да обработва личните им данни във връзка с използването на услугите на уебсайта. За да Ви обслужваме и изпълняваме Вашите поръчки е необходимо приемането на следните данни:

- име и фамилия
- e-mail
- телефон за връзка
- адрес за фактура и доставка

В последствие имате възможност да коригирате тези данни от Вашия личен профил.

Данните, които ще получим при поръчката, регистрацията или разглеждането на страниците, ще бъдат използвани единствено за Вашето обслужване – приемане и изпълнение на поръчки, Абонамент за новини, връзка с Вас в случай на проблеми, свързани с поръчката и подобряване на обслужването на Healthdose.bg. Ние гарантираме, че тези данни няма да бъдат предоставяни под никаква форма на трети лица или използвани за цели, различни от гореописаните. Потребителите, абонирани за Абонамента за новини, могат да прекратят абонамента си по всяко време от връзката, разположена в края на всяка новина.

Вашият потребителски профил може да бъде изтрит от системата на Healthdose.bg заедно с прилежащите към него данни при желание от Ваша страна.

3. Съдържание

3.1. Услугата Healthdose.bg съдържа материали и продукти, предоставени от трети страни, чието съдържание не е собственост на Healthdose.bg и за което Healthdose.bg не носи отговорност. Клиентът се съгласява, че използва същите на собствена отговорност.

3.2. Материалите и продуктите собственост на трети страни предоставяни чрез услугата Healthdose.bg не са предмет на този договор и Healthdose.bg не предоставя гаранции за тях.

4. Условия за закупуване

4.1. За да направите поръчка за закупуване на един или повече продукти на healthdose.bg, трябва да попълните формата за онлайн поръчка и да я изпратите по електронен път, следвайки съответните инструкции.

4.2. Формулярът (заявката) за поръчка съдържа информация за основните характеристики на всеки поръчан продукт и цената на съответната единица (включително всички приложими данъци и такси), вида на плащане, който можете да използвате, за закупуване на всеки продукт.

4.3. Поръчката се счита предадена, когато МВН Трейд ЕООД получи формуляра (заявка) за поръчка по електронен път и информацията на поръчката е била потвърдена като правилна.

4.4. След като формата Ви за поръчка бъде получена, МВН Трейд ЕООД ще обработи поръчката Ви.

4.5. МВН Трейд ЕООД си запазва правото да не обработва поръчки, когато те са непълни или неточни, или продуктите вече не са на разположение (в наличност). В горните случаи, ние ще Ви информираме по електронна поща, че споразумението не е изпълнено, и че МВН Трейд ЕООД не е извършил поръчката Ви за покупка, като посочи мотивите за това. Ако продуктите, показани на healthdose.bg вече не са на разположение по време на последното Ви посещение на сайта или след като МВН Трейд ЕООД е получил Вашия формуляр (заявка) за поръчка, МВН Трейд ЕООД ще Ви информира за липсата на поръчаните продукти в рамките на десет (10) дни, от деня в който МВН Трейд ЕООД е получил поръчката ви.
Ако формата (заявката) за поръчка е изпратена и цената е била платена за продукти, които вече не са на разположение, МВН Трейд ЕООД ще възстанови сумата, платена за тези продукти, без неоправдано забавяне, и споразумението между страните ще се счита за прекратено.

4.5. С подаването на форма (заявка) за поръчка към МВН Трейд ЕООД, Вие безусловно приемате и се задължавате да спазвате разпоредбите на настоящите Общи условия за продажба с МВН Трейд ЕООД. В случай, че не сте съгласни с някои от разпоредбите на настоящите Условия за закупуване, моля, не изпращайте своя формуляр (заявка) за поръчка за закупуване на продукти на Healthdose.bg.

4.6. Веднъж, след като споразумението е влязло в сила, Продавачът ще Ви изпрати по електронна поща потвърждение за получаване на заявката за покупка. С подаването на формуляр за поръчка, Вие се съгласявате и приемате Условия за закупуване, както и допълнителни условия, съдържащи се в Healthdose.bg чрез връзки, включително на Условията за ползване, Декларация за поверителност и Политика на връщане.

4.7. Бихме искали да Ви напомним, че всички закупени продукти са предназначени за използване в държавата, от която са поръчани. Ако, обаче, сте решили да изнесете продуктите в друга страна, Вие ще бъдете отговорни за спазването на Закона за износ на страната, от която са закупени и Закона за внос на страната, в която ги внасяте. МВН Трейд ЕООД не носи отговорност за това.

5. Доставка

5.1. Healthdose.bg се задължава да достави услугата Healthdose.bg чрез куриерска услуга с наложен платеж на точно посочен адрес за доставка на територията на Република България. Клиентът се задължава да приеме доставката и да заплати наложения платеж съгласно обявената цена в момента на поръчката.

5.2. При невъзможност да получи куриерската доставка при първия разнос от куриерската фирма, Клиентът се задължава да заплати на куриера разходите по допълнителна последваща доставка.

5.3. Healthdose.bg  не поема отговорност за непотърсени, предварително платени абонаменти или продукти, престояли в офис на Спиди над 7 работни дни. Това включва пратки до краен адрес и офиси на куриерските фирми.

6. Плащане

6.1. Плащане при доставка: при получаване на поръчката, плащате на куриера.

6.2. Плащането може да бъде извършено и чрез системата на Epay.bg с дебитна или кредитна карта, предварително, при поръчка от сайта.

6.3. Плащането извършено чрез системата на Epay.bg се отнася само за цената на продукта, цената за доставка трябва да бъде отделно заплатена на куриера при получаване на пратката.

6.4. В случай на плащане с кредитна или дебитна карта, всички подробности (например, номер на карта или дата на валидност) ще бъдат изпратени по криптиран протокол към съответната банка, която предоставя дистанционни електронни платежни услуги, без трети лица да имат какъвто и да е достъп до тях. Тези детайли няма да бъдат използвани от МВН Трейд ЕООД освен за извършване на процедурата, свързана с Вашата покупка или издаване на възстановяване в случай на връщане на стоката, в съответствие с правата Ви за връщане на продукт или докладване на случаи на измама от полицията.

7. Политика за връщане на поръчка

7.1. Можете да върнете закупените от нас продукти без причина за връщане в рамките на 14 дни от датата на закупуването при следните условия:

- Продуктите да са в оригиналната си опаковка
- Да няма следи от употреба, нарушен вид или зацапване
- Да включите оригиналния фискален бон, с която сте получили продуктите (с Вашата поръчка ще получите придружаващ документ - фискален бон при плащане при доставка или фактура по Ваше желание)
- Разходите по връщането на продуктите са за Ваша сметка

Ще бъдете уведомени, ако върнатите продукти не могат да бъдат приети защото не отговарят на условията, посочени по-горе в предходния параграф. В този случай, можете да изберете продуктите да бъдат доставени до Вас за ваша сметка. Ако откажете горепосочената доставка, Healthdose.bg си запазва правото да задържи продуктите и платената за покупката на продуктите сума.

7.2. Възстановяваме стойността на продуктите, без стойността на доставката. Всички суми, платени при доставка, възстановяваме само по банков път на Ваша лична сметка в срок до 14 дни от датата, на която сте ни уведомили за Вашия отказ от поръчка.

7.3. Върнатите продукти трябва да бъдат изпратени обратно към Healthdose.bg в срок от седем (7) дни от датата на която сте информирали за решението си да върнете закупените продукти.

Адрес за връщане на продукти:

МВН Трейд ЕООД
гр. София, ж.к. Левски В бл.12 вх. Б
Телефон: 0886523558

7.4. Може да прекратите месечния си абонамент преди 18-то число на всеки месец. За да направите това, моля изпратете email с въведени "Относно" - „Отказ от абонамент” на [email protected] и данните, попълнени при поръчката на абонамент. Отказването от абонамент се отнася до всички оставащи кутии до края на абонамента от датата на получаване на отказа.

7.5. При прекратяване на абонамент от 3 или 6 месеца, Healthdose.bg запазва правото си да преизчисли месечната цена на кутиите, от които клиента се е възползвал на пълна цена от 29.99 лв., и разликата до платената вече сума, ще бъде възстановена по банков път.

8. Абонамент

8.1. Абонаментът за услугата Healthdose.bg се заявява за срок от 3, или 6 месеца и осигурява на клиента достъп до 1бр. от услугата „Мистериозна кутия“ всеки месец в рамките на избрания срок, без допълнителна ежемесечна поръчка.

8.2. Цената на абонамент се заплаща чрез наложен платеж при получаване на първата кутия. При всяка доставка през периода на абонамента клиентът заплаща само таксата за доставка при получаването ѝ.

8.3. Цената на абонаментите се заплаща и чрез системата на Epay.bg с предварително заплащане с кредитна или дебитна карта. Доставката се заплаща отделно при получаване на продукта.

8.3. Клиентът има право да се откаже от активен или заявен абонамент като изпрати email с вписани в полето „относно“ - „Отказ от абонамент” на [email protected] и данните, попълнени при поръчката на абонамент. Отказването от абонамент се отнася до всички оставащи кутии до края на абонамента от датата на получаване на отказа.

9. Кодове за отстъпка

9.1. Кодовете за отстъпка са персонализирани кодове, които ви позволяват да се възползвате от отстъпки при покупки на Healthdose.bg.

9.2. Кодовете за отстъпка при никакви обстоятелства не могат да се обменят за пари;

10. Healthdose.bg запазва правото си да променя настоящите правила, както и структурата на онлайн страницата, за което не се задължава да уведомява Клиентът чрез интернет страницата си.

11. Healthdose.bg не носи отговорност, ако поради независещи технически проблеми е възпрепятствано пълното или частично ползване на Интернет страницата.

12. За всички въпроси, неуредени от тези условия, се прилага действащото в Република България законодателство.